国发〔2025〕11号2025 年 8 月 21 日印发。这是当前 AI 应用的最高纲领，引用三处最有力量的原文要点：

· 「着力提升全员人工智能素养与技能」——写在「人工智能+产业发展」行动里，直接指向企业全员培训

· 「大力支持开展人工智能技能培训」——写在「人工智能+民生福祉」里，培训这事国家明文支持

· 量化目标：2027 年新一代智能终端、智能体等应用普及率超 70%，2030 年超 90%——给客户的紧迫感从这里来：普及率是硬指标，同行都在往上冲

国办发〔2026〕29号2026 年 10 月 16 日成文、10 月 23 日公开发布，共 6 个方面 18 项任务。这是目前最新、层级最高的一份「人工智能＋就业」文件——谈培训立项、谈证书、谈轻量化方案，四处原文可以直接念：

· 「实施人工智能专项培训计划」（第四部分第九条）——点名深入实施「技能照亮前程」培训行动，鼓励高校毕业生等青年、农民工、失业人员参加人工智能领域就业创业培训项目，鼓励地方依托公共实训基地、企业实训基地、高技能人才培训基地开展人工智能相关技能培训

· 「扩大数字化管理师、人工智能工程技术人员、人工智能训练师等新职业新工种需求」（第二部分第四条）——国家层面把「人工智能训练师」的需求写进国务院办公厅文件，并明确「鼓励地方结合人工智能产业发展需要，增设相关职称评审专业，及时开展人工智能相关职业技能等级认定」

· 「鼓励开发『小快轻准』数字化产品和解决方案」（第二部分第二条）——支持中小微企业探索低成本、轻量化智能升级路径，实施人工智能中小企业创业支持计划；符合条件的企业按规定纳入金融助企稳岗扩岗专项贷款支持范围

· 「增加人工智能『微专业』布点」「强化校企联合培养」（第四部分第八条）——高校、职校要超常规布局人工智能学科专业，支持企业参与课程开发、师资培养、教学设施升级，推动学生入企实践、企业工程师入校授课

人社部发〔2024〕37号人力资源社会保障部等 9 部门《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2024-2026 年）》——数字技术工程师培育、全民数字素养提升是明确任务。

四部门 2025 年工作要点中央网信办、教育部、工信部、人社部联合印发《2025 年提升全民数字素养与技能工作要点》，明确「培养复合型人工智能人才」「壮大应用型技能人才队伍」「增强劳动者数字工作能力」。

河南省人社厅出台实施「人工智能+」高质量就业三年行动计划（2025-2027 年）：

· 年均开展人工智能应用培训 5 万人以上，以生成式人工智能（AIGC）应用培训为重点

· AIGC 应用培训已纳入职业培训补贴范围，按规定落实就业技能培训补贴

· 鼓励企业对职工开展人工智能应用培训，提高工作效率

讲什么：AI 是什么、能干什么、不能干什么（会编造、要核实）；WorkBuddy 怎么登录、怎么开口说需求；大白话提问的窍门（背景+任务+格式）。

产出物：每人当堂用 AI 完成一件真事——写一封邮件、总结一份文件。

口径：全程不出现一行代码，主打「会说人话就会用」。

讲什么：日常高频六件套——文件摘要、周报生成、PPT 初稿、翻译润色、会议纪要、表格解读；免费模型和深度思考模式怎么选；积分怎么省（问答模式、需求一次说清、单任务单窗口）。

产出物：每人用自己岗位的真实材料当堂出一份成果，现场比谁快。

逻辑：通识课解决「会用」，这层解决「用在你的岗位上」。摸底调研时收上来的「最费时间的重复活」清单，在这里逐个变成 AI 玩法。

常见分岗内容（按客户行业定制）：

· 销售：客户快答、报价话术、竞品对比、拜访复盘

· 行政人事：JD 撰写、简历初筛、制度起草、通知公告

· 财务：报表解读、费用归集说明、发票信息整理

· 技术/生产：技术文档整理、故障排查思路、工艺参数汇总

产出物：每岗 3 个「明天上班就能用」的 AI 用法，写在岗位 AI 速查卡上带走。

讲什么：三件套建设——智能体怎么搭（岗位数字员工）、技能怎么做（把绝活写成标准流程）、知识库怎么喂（公司资料柜）；企业版「发布为团队模板」怎么把个人经验变全公司资产。

产出物：现场做出客户公司第一个自用智能体或技能——这是整场内训的「镇场成果」，也是续费和深挖的钩子。